重要通知!因疫情防控需要,部分旅客列车停运,这样办理退票手续最方便

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据上海铁路局称,由于防疫需要和客流变化,铁道部临时调整了运输计划,暂停部分旅客列车。已购买停驶列车车票的乘客可在车票发出之日起30天内(含当日)申请退票。在中国铁路网上购票的乘客,如果尚未兑换纸质车票,可以直接在网上申请退票。已兑换纸质车票的乘客,请到车站窗口申请退票。以上不收取手续费。

部分悬挂列车

注:该表显示部分悬挂列车的数量,以车站公告为准。

近日,铁道部坚持抓好重点区域的物资运输,密切关注客流变化,动态调整运力供给,全面组织返程旅客运输,防控疫情。

阴超照片

应在车站安装无干扰温度计和手持式温度计,以测量进出车站的乘客的温度和车上乘客的温度。加强车站车厢、厕所、候车室等公共场所的通风和消毒。

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铁路部门提醒乘客自觉佩戴口罩,听从车站工作人员的指导,配合体温测量、车站出入口安检、疏散候车和乘车。有出行计划的乘客可以在最近出行前致电铁路客服或关注铁路网站和车站公告,以便首先掌握列车运行信息,做出合理的出行安排。

上海市交通委员会任务中心