武汉协和医院里的“湘雅临时家属”:隔离病毒,却拉近了爱的距离

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“出院后,我会带很多鸭脖子和热干面去湘雅医院看你。”我知道你是湘雅的医生,也是最强的。我们国家有一群像你一样的白衣天使,这是我们国家的骄傲,也是病人的福音。".近日,在武汉协和医院,患者的真情和肺腑之言驱散了中南大学湘雅医院第三批近日来支持湖北国家医疗队的成员的疲惫和焦虑。

在特殊流行期间,新官病房病人的亲属不能与他们的亲属建立有效的沟通,因为他们需要隔离或因为他们已经被隔离。面对渴望更多护理的重症患者,湘雅医院护理团队坚持“大湘雅大护理”的理念,以爱心的名义追求卓越。在实施《湘雅精益护理质量标准》和《新官肺炎湘雅护理标准》的基础上,从人文关怀的角度出发,湘雅医院和武汉协和医院在武汉协和医院西医院湘雅病房建立了“临时家庭”护理团队,关心患者的心理和生活。

在“临时家庭”小组通知成立后的一天内,30多名护士热情地报名加入了爱心小组。为了保证人性化护理项目的预期效果,病房制定了《" 临时家属 " 管理规范》和《人文关怀方案》。

该计划要求每个护士成为一个病人的临时家庭成员,只为一个病人解决问题和心理咨询。应开展疾病健康教育,并对生活必需品给予帮助。只要能做到,试着想办法去做,如果无法解释,那就好。让病人了解你,了解我们的计划,了解你作为一名护士,有困难找到你,并成为与医生沟通的桥梁;不要要求每天照顾临时亲戚,而是问候他们,问他们你在工作时间需要做什么。当你休息几天时,提前通知他,让他知道你这个临时家庭成员不在,如果你有紧急要求,可以找任何护士。

一对一的临时家庭提醒贴在病人床边。请让承担临时家庭工作的护士尽快为其亲属完善床边提醒的相关信息(请写下具体的药物名称和口服频率)。新病人到达时,请及时更换提示卡。临时家庭工作不仅要关注患者的需求和生活护理,还要关注患者病情的进展、治疗和口服药物的实施,并监督每班护士是否到位,为您的家庭成员做好各项工作。每一个细节都应该被涵盖和关注。“这是护理部护士长曹兰在工作组里说的话。

湘雅临时家庭人文关怀项目自一周前启动以来,得到了“家庭成员”的大量好评。护士长表示,61岁的陶阿姨是一名高级知识分子,在得知其一名亲属于2月15日晚死于新诊断的肺炎后,她被从外院转移到西区接受进一步治疗。该患者被诊断为核酸检测阳性的新型冠状病毒。她在入院的第四天出现心悸和不适,心率超过140次。值班护士向医生报告后立即通知医生,并给病人对症用药。考虑到患者可能会因为爱人的死亡而遭受情感上的悲伤和心理上的恐惧,从而导致睡眠食欲不振。

‘湘雅临时家庭成员’立即加强了对陶阿姨的心理关怀和人文关怀。经过几天的接触和交流,她也开始调整自己的心理状态,并用积极的言行影响了同一个病房里的几个病人。在过去的几天里,同一个病房的病人的症状明显减轻,病房里传来笑声。陶阿姨写了一首赞美诗《湘雅最棒!天使的身影》,赞美我们湘雅护理团队的努力和付出。

治疗3分,护理7分。在这场战争中,以人为本的人文关怀不仅拯救了生命,也拯救了心灵。

潇湘晨报通讯员张树波通讯员邓磊

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